Antes de iniciar el proceso del trámite del Concepto de Norma Urbanística vía Web, debe tener en cuenta los siguientes documentos para hacer la solicitud:

• Formulario de Solicitud ( Descargar Formulario )
  
• Recibo de Pago de Impuesto Predial.
• Fotocopia de cédula del solicitante.
• Recibo de Pago para la solicitud (*).

(*) El recibo lo puede generar en el siguiente enlace para pagarlo en cualquier entidad Bancaria o también lo puede pagar a través de nuestra plataforma de pagos online vía PSE, siguiendo las siguientes indicaciones:

Ver Manual Generación de recibo en Línea

Generar Recibo o pagar en Línea

Una vez realizado el pago y con el comprobante del mismo, puede continuar con el siguiente paso:

Favor diligenciar toda la información que se solicita en el formulario

NOTA: Es importante que toda la información que se suministre sea real y verídica.

Ingrese los datos personales y/o empresariales (Tipo Solicitante, Tipo Identificación, Número Identificación, Nombres, Correo electrónico, País, Departamento, Ciudad / Municipio, Dirección, Teléfono Fijo, Teléfono Móvil).

Ingrese los datos de la solicitud, así:

En la opción de Datos PQRSF en el campo “Tipo *”  debemos seleccionar el valor “Solicitud Concepto Norma Urbanística / Petición”

En la opción Asunto* se escribe “SOLICITUD CONCEPTO NORMA URBANÍSTICA” y en Descripción* se detalla la localización exacta del predio, junto con la cifra catastral.

A continuación debemos adjuntar los documentos que son de carácter obligatorio para poder generar el Concepto de Norma Urbanística, que son:

• Formulario de Solicitud Diligenciado.
• Copia recibo de pago de Impuesto Predial año vigente (Legible Sello Entidad Bancaria).
• Fotocopia de cédula del solicitante.
• Recibo de pago para la solicitud (Legible). "Si realizó el pago vía PSE, adjuntar comprobante de pago de la transacción Exitosa generada por la Entidad bancaria ó ACH PSE".

Debemos tener escaneados los documentos anteriormente mencionados y adjuntarlos, para ello presionamos el botón + Agregar Archivo. 

NOTA: Todos los documentos deben estar en  Formato .PDF y deben pesar menos de 30 MB.

Para poder consultar el estado de la solicitud se asigna un Código Único de Seguimiento, con el cual podrá realizar la consulta respectiva en el buscador de PQRS del sitio web de la Administración Municipal.

NOTA: Es importante guardar ese código para con el cual se podrá reclamar el certificado.